为切实减轻新冠肺炎疫情期间个体工商承租户所受的损失，快速推进房租减免政策落实落地，助推商户有序复工，按照市委市政府、市国资委以及集团公司关于免收房租有关措施的工作部署，杭交工第一时间成立了房租减免工作领导小组，由资产分管副总殷兴琪牵头，办公室会同资产管理部落实免租政策，党群工作部（监察部）全程监督落实。

2月22日，公司办公室对8家承租户进行摸底调查并形成资料清单。同时，通过电话、微信等方式对符合政策要求的商户进行告知工作。最后签署补充协议，确保免租政策落实落地，精准惠及实际承租户，共渡难关。

2月26日，小组成员走访了公司第一家复工商户，并送去了口罩及消毒用品，同时要求商户复工后必需做好疫情的防护。